Acuerdo de usuario del sitio web de la BVLVL
I. Ámbito de aplicación
El presente Acuerdo de Usuario se aplica al sitio web de la BVLVL (el «Sitio»). Por la presente, la BVLVL le recuerda que lea atentamente y comprenda este Acuerdo de usuario. Si no está de acuerdo, no utilice el Sitio. En la medida permitida por la ley, la BVLVL se reserva el derecho, a su sola discreción, de cambiar este Acuerdo de Usuario de vez en cuando. Es su responsabilidad comprobar periódicamente si se han producido cambios en este Acuerdo de usuario. Su uso continuado del Sitio tras la publicación de los cambios significará que acepta y está de acuerdo con los cambios.
II. Aviso sobre propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio, incluidos, entre otros, textos, gráficos, música, vídeos, animaciones, marcas comerciales, logotipos, tablas, interfaces visuales y códigos informáticos (denominados colectivamente «Contenidos»), son propiedad de la BVLVL o son utilizados por la BVLVL con autorización válida.
Salvo lo dispuesto expresamente por escrito en este Acuerdo de Usuario, el Usuario no tiene derecho a descargar, duplicar, cambiar, editar, distribuir, mostrar, eliminar, enviar, vender, revender, ajustar, cambiar el contenido, crear derivados, incorporar en otros sitios web o medios de comunicación o utilizar de cualquier manera, cualquier contenido publicado en el Sitio, excepto para fines personales no comerciales y uso doméstico.
Usted puede utilizar la información sobre los productos y servicios de la BVLVL que la BVLVL pone a su disposición para su descarga desde el Sitio, siempre que utilice dicha información únicamente con fines no comerciales, no realice ninguna modificación de dicha información, no realice ninguna declaración o garantía adicional en relación con dicha información y los documentos que contengan dicha información, y conserve el aviso de derechos legales de la BVLVL.
No está permitido el uso para fines personales no comerciales, es decir, para uso doméstico, de forma que pueda causar daños a la BVLVL o a terceros o represente cualquier forma de conducta contraria a la normativa positiva.
Todo el contenido publicado en el Sitio no podrá reproducirse, distribuirse ni utilizarse en modo alguno con fines comerciales sin el consentimiento previo, expreso y por escrito.
III. Condiciones de uso
Usted no puede utilizar el Sitio para ningún propósito que sea ilegal o esté prohibido por este Acuerdo de Usuario, y no puede utilizar el Sitio o cualquier Contenido para infringir los derechos de otras entidades o individuos.
Usted no puede utilizar ningún «enlace profundo», «page-scrape», «robot», «araña» u otro dispositivo automático, programa, algoritmo o metodología, o cualquier proceso manual similar o equivalente, para acceder, adquirir, copiar o supervisar cualquier parte del Sitio o cualquier Contenido, o la estructura o presentación del Sitio, para obtener o intentar obtener cualquier material, documento o información por cualquier medio que no se haya puesto a disposición deliberadamente a través del Sitio. La BVLVL se reserva el derecho de prohibir cualquier actividad de este tipo. Usted no puede intentar obtener acceso no autorizado a ninguna parte o característica del Sitio o a cualquiera de los servicios ofrecidos en o a través del Sitio por ningún medio ilegítimo. No podrá lanzar ningún tipo de ciberataque contra el Sitio.
La BVLVL se reserva en todo momento el derecho a revelar cualquier información que sea necesaria para cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable. La BVLVL también podrá divulgar su información cuando la BVLVL determine que la legislación aplicable exige o permite dicha divulgación, incluido el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude.
Usted reconoce y acepta que la BVLVL puede conservar cualquier transmisión o comunicación suya con la BVLVL a través del Sitio o de cualquier servicio ofrecido en o a través del Sitio, y también puede divulgar dichos datos si así lo exige la ley o si la BVLVL determina que dicha conservación o divulgación es razonablemente necesaria para (1) cumplir con un proceso legal, (2) hacer cumplir este Acuerdo de Usuario, (3) responder a reclamaciones de que cualquiera de dichos datos viola los derechos de otros, o (4) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de la BVLVL, sus empleados, los usuarios o visitantes del Sitio, y el público.
Usted acepta que la BVLVL puede, a su sola discreción y sin previo aviso, terminar su acceso al Sitio y/o bloquear su acceso futuro al Sitio si la BVLVL determina que usted ha violado este Acuerdo de Usuario u otros acuerdos o directrices que puedan estar asociados con su uso del Sitio. Usted también acepta que cualquiera de sus violaciones de este Acuerdo de Usuario constituirá una práctica comercial ilegal y desleal, y causará un daño irreparable a BVLVL, para el cual los daños monetarios serían inadecuados, y usted da su consentimiento a BVLVL para obtener cualquier medida cautelar o equitativa que BVLVL considere necesaria o apropiada en tales circunstancias. Estos recursos se suman a cualquier otro recurso que la BVLVL pueda tener en derecho o en equidad. La BVLVL tendrá derecho a recuperar de usted, y usted acepta pagar, todos los honorarios razonables de abogados y los costes de dicha acción, además de cualquier otra reparación concedida a la BVLVL. Usted acepta que la BVLVL no será responsable ante usted o ante terceros por la terminación de su acceso al Sitio como resultado de cualquier violación de este Acuerdo de Usuario.
IV. Enlaces a sitios de terceros
Este Sitio puede contener enlaces a otros sitios web independientes de terceros («Sitios Enlazados»). Estos Sitios Enlazados son proporcionados por terceros. La BVLVL rechaza toda declaración, garantía o reclamación sobre el contenido y su autenticidad o exactitud, o sobre la disponibilidad, fiabilidad, seguridad u otros aspectos de dichos Sitios Enlazados y de cualesquiera otros aspectos (incluidos cualesquiera derechos sobre los mismos) que no estén bajo el control de la BVLVL, y no será responsable de ninguna consecuencia derivada del uso que usted haga de los Sitios Enlazados. Los riesgos derivados de su acceso y uso de los Sitios Enlazados correrán por su cuenta.
V. Fuerza mayor y culpa de terceros
La BVLVL cumplirá las obligaciones legales, pero la BVLVL no será responsable de incumplimiento en caso de obstaculización del cumplimiento, defectos en el cumplimiento, retraso en el cumplimiento o cambios en las obligaciones a cumplir derivados de:
(1) Catástrofes naturales, huelgas, disturbios, guerras, actos de gobierno, órdenes judiciales o administrativas y otros factores de fuerza mayor;
(2) Interrupción o perturbación del servicio debido a fallos en el suministro eléctrico, fallos en la red de telecomunicaciones y otros factores relacionados con los servicios públicos, o piratería informática, intrusión de virus, bloqueo de contenidos ilegales e información acosadora, control gubernamental y cualquier otra red, tecnología, líneas de comunicación, medidas de gestión de la seguridad de la información, cuando no puedan satisfacerse sus necesidades;
(3) Siempre que la BVLVL haya actuado con la debida diligencia, mantenimiento típico o de emergencia de equipos y sistemas, fallos de equipos y sistemas, información de red y seguridad de datos.
VI. Política de privacidad
Preámbulo
Con el objetivo de proteger los datos personales de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante: Reglamento General de Protección de Datos/ GDPR). El responsable del tratamiento, como empresa que, sin excepción, aplica puntual y plenamente la normativa en todos los sectores empresariales, especialmente en aquellos que están directamente relacionados con la satisfacción y los intereses de los clientes, adopta y publica la presente Política de Privacidad.
El responsable del tratamiento es la empresa BVLVL Ltd. Con sede en Croacia, Ribnjak 40, 10000 Zagreb, cuya actividad principal consiste en prestar diversos servicios empresariales y distribuirlos.
La actividad del responsable del tratamiento no se centra en los datos personales ni implica un tratamiento amplio de los datos personales de las personas físicas. En el ejercicio de su actividad comercial habitual, los datos personales que el responsable del tratamiento encuentra y trata son los datos recogidos con consentimiento con el fin de informar al Usuario de los servicios de la BVLVL para la realización de una cooperación comercial y la prestación de los servicios.
VI.I. Objetivo de la política de privacidad
La protección de los derechos y libertades de las personas físicas en relación con el tratamiento de datos personales requiere la introducción de una Política de Privacidad con el objetivo de familiarizar a los interesados con la forma en que sus datos personales serán tratados en la empresa del responsable del tratamiento, así como cuáles son sus derechos y cómo pueden ejercerlos.
Por lo tanto, esta Política de Privacidad también garantiza la transparencia en relación con las funciones y el tratamiento de datos personales y permite al interesado familiarizarse con los derechos relacionados con el tratamiento de datos.
VI.II. El valor de los datos personales y la responsabilidad de protegerlos
Los datos personales son cualquier dato relacionado con un individuo cuya identidad haya sido establecida o pueda establecerse («interesado»); un individuo cuya identidad pueda establecerse es una persona que puede ser identificada directa o indirectamente, en particular con la ayuda de identificadores como el nombre, el número de identificación, la información de localización, el identificador en línea o con la ayuda de uno o más factores inherentes a la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicho individuo.
Los datos personales que el responsable del tratamiento recoge y trata en el ejercicio de su actividad constituyen un secreto profesional. El responsable del tratamiento aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas que garantizan la confidencialidad duradera de todos los datos personales y también abarcan la prevención del acceso no autorizado a los datos personales y a los equipos que utiliza durante el tratamiento de datos o su uso no autorizado.
Todos los datos de los usuarios se protegen estrictamente y sólo están disponibles para los empleados que los necesitan para realizar su trabajo. Todos los empleados del controlador son responsables del cumplimiento de los principios de puerto seguro.
Debe prestarse especial atención al tratamiento de los datos personales, que sólo pueden utilizarse de acuerdo con el motivo por el que se han recogido.
Sólo recogemos los datos personales que se nos han facilitado voluntariamente o para los que existe otra base jurídica para su tratamiento.
VI.III. Recogida y tratamiento de datos personales
Los datos personales sólo pueden recogerse de acuerdo con la legislación y las normas éticas. Sólo se permite el tratamiento de datos personales cuando existe una base jurídica claramente definida y documentada o una base derivada de un contrato, mientras que el resto del tratamiento de datos personales sólo se permite con un consentimiento claramente documentado del titular o su apoderado.
Nuestro tratamiento de sus datos personales se basa en los siguientes fundamentos jurídicos
1. 1. Consentimiento: Podemos tratar sus datos personales con su consentimiento. En particular, podemos solicitar su consentimiento para participar en actividades promocionales, como enviarle mensajes promocionales (boletín de noticias) o permitirle participar en determinados Servicios. Tiene derecho a no dar su consentimiento o a retirarlo en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afecta a la legalidad del uso que hayamos hecho de sus datos personales antes de su retirada. Si nos ha dado su consentimiento para utilizar sus datos personales, sólo los utilizaremos para los fines especificados en la declaración de consentimiento. Tenga en cuenta que, en la medida en que nuestro tratamiento se base en su consentimiento y usted lo deniegue o retire, es posible que no podamos prestarle el servicio correspondiente. Además, ni la denegación inicial ni la retirada tendrán consecuencias negativas para usted.
2. Ejecutar o celebrar un contrato con usted:
Nos basamos en esta base jurídica en particular en los siguientes casos:
– para prestarle los Servicios de la BVLVL, tramitar sus pedidos o cumplir el contrato entre usted y la BVLVL;
– permitir y gestionar su participación en concursos o actividades promocionales similares organizadas por nosotros; y
– prestar servicios de atención y apoyo a los clientes.
3. Cumplimiento de una obligación legal: La BVLVL puede verse obligada a procesar datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, cuando la BVLVL deba conservar datos para fines fiscales o comerciales.
4. Intereses legítimos: El tratamiento de sus datos personales también puede ser necesario para los intereses legítimos de la BVLVL. En particular, estos casos pueden ser los siguientes:
– realizar encuestas a los clientes para mejorar su experiencia de usuario;
– analizar la eficacia de nuestras operaciones comerciales;
– comunicarnos con usted y responder a las preguntas o comentarios que nos envíe por cualquier medio;
– para garantizar el funcionamiento y la seguridad de nuestros Servicios;
– para verificar su identidad;
– realizar auditorías internas y prevenir e investigar fraudes, amenazas a la ciberseguridad u otros usos indebidos;
– para emprender acciones legales o defenderse de ellas.
Sus datos personales sólo se tratarán por los motivos anteriormente mencionados después de que hayamos evaluado y sopesado adecuadamente nuestros intereses frente a su derecho a la intimidad.
El responsable del tratamiento trata los datos personales únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio y alcanzar los objetivos mencionados. Cuando se almacenan datos, los datos personales se guardan en el menor número posible de lugares donde estén adecuadamente protegidos.
Como responsables del tratamiento, siempre le ofrecemos la posibilidad de elegir sobre el uso de sus datos, incluida la posibilidad de decidir si desea que su nombre se elimine o no de las listas utilizadas para campañas de marketing. No le pedimos que envíe datos para permitirle el acceso a nuestros sitios web.
Sin su consentimiento particular, el responsable del tratamiento no transferirá sus datos personales a terceros no autorizados, no le enviará correos electrónicos contrarios a las Condiciones de uso y usted podrá darse de baja de la lista de destinatarios de cualquier correo electrónico en cualquier momento.
El responsable del tratamiento almacena los datos personales recogidos hasta que el interesado retira el almacenamiento de datos personales. El interesado puede retirar en cualquier momento su consentimiento para la recogida, el tratamiento y la utilización de sus datos personales, y la retirada para el almacenamiento de datos personales puede solicitarse por escrito a la dirección de la empresa o por correo electrónico a info@bvlvl.com.
Cuando visita nuestro sitio web, nuestro servidor web almacena siempre el nombre de su proveedor de servicios de Internet, el sitio web desde el que nos visitó, los sitios web por los que navegó durante la visita y la fecha y hora de la misma. Nuestras cookies no contienen información personal específica, por lo que su privacidad permanece protegida, ya que no se trata de datos personales, es decir, los datos personales recogidos de este modo no se utilizan para identificarle.
La dirección IP se transfiere con cada solicitud enviada al servidor para que éste sepa dónde debe enviarse la respuesta. El proveedor de servicios de Internet (PSI) asigna una dirección IP a cada persona cuando se conecta a la red. El ISP puede rastrear qué dirección IP se asigna a cada usuario en cada momento. Mientras no se elimine la dirección IP almacenada, teóricamente se podría obtener la identidad del usuario final a través del ISP. Por ello, el controlador no almacena las direcciones IP de los visitantes, sino que sólo las utiliza para reconocer la sesión y defenderse de los ataques. Por lo tanto, la dirección IP se elimina directamente después para que los datos recogidos sean anónimos y no se pueda averiguar la identidad del usuario final ni siquiera mediante la intervención del proveedor de servicios de Internet.
Este sitio web utiliza cookies para permitir o mejorar la experiencia del usuario y las funciones que ofrece. Con el fin de ofrecerle una mejor experiencia de usuario y la plena funcionalidad del sitio web, este sitio web almacena sus cookies. Sin embargo, si no lo desea, puede rechazarlos, pero entonces existe la posibilidad de que la funcionalidad del sitio web se vea limitada.
Además, los datos personales sólo se almacenan si usted los pone voluntariamente a nuestra disposición, por ejemplo, mediante el envío de una consulta a través del formulario de contacto, la realización de encuestas en las redes sociales, la participación en actividades promocionales o la ejecución de un contrato.
VI. IV. Derechos de los interesados
Los derechos de los interesados y sus vías de recurso se detallan en las disposiciones pertinentes del RGPD (en particular, los artículos 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 77, 78, 79, 80 y 82 del RGPD). A continuación se resumen las disposiciones más importantes y, en consecuencia, la BVLVL informa a los interesados sobre sus derechos y vías de recurso en relación con el tratamiento de datos.
El responsable del tratamiento permite el ejercicio de los derechos de los interesados. Tiene derecho a solicitar, en cualquier momento:
la supresión de los datos personales («derecho al olvido») si el tratamiento de sus datos personales ya no es necesario en relación con los fines para los que fueron recogidos o si retira su consentimiento para el tratamiento de datos personales o si presenta una reclamación relativa al tratamiento de sus datos personales y demuestra que sus intereses legítimos para la supresión de los datos personales prevalecen sobre el interés legítimo del responsable del tratamiento de sus datos personales;
la corrección de datos personales si algunos de sus datos personales han cambiado o si ha detectado un error en los datos personales recogidos;
la transferencia de datos personales, es decir, solicitar los datos personales que le conciernen en formato electrónico y transferirlos a un tercero;
una reclamación si se opone a la finalidad del tratamiento de sus datos personales;
la limitación del tratamiento de datos personales si usted impugna la exactitud de los datos personales, si se opone a la supresión de los datos personales, solicitando en su lugar la limitación de su uso; si el responsable del tratamiento ya no necesita sus datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los solicita para la presentación, el ejercicio o la defensa de sus solicitudes legales; si usted ha presentado una reclamación relativa al tratamiento de datos personales.
Puede ejercer sus derechos por vía electrónica, sin gastos, poniéndose en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: info@bvlvl.com.
o
también puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en
Lara Ljubicic
Ribnjak 40, 10000 Zagreb, Croacia
Excepcionalmente, en caso de que usted solicite que se le expida una confirmación en otra forma, distinta de la electrónica, con el fin de transferir datos personales, el responsable del tratamiento se reserva el derecho a cobrar una tasa razonable por los costes administrativos necesarios para expedir una copia adicional de los datos personales.
VI. V. Información adicional sobre cómo se transfieren globalmente sus datos personales
La BVLVL no transferirá sus datos personales fuera del EEE. Sin embargo, en caso de que sus datos personales se transfieran a jurisdicciones situadas fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan y se apliquen las salvaguardias adecuadas defensoras del GDPR, como por ejemplo:
1. el destinatario de los datos personales está situado en un país que se beneficia de una decisión de «adecuación» de la Comisión Europea;
2. el destinatario ha firmado un contrato basado en «cláusulas contractuales tipo» aprobadas por la Comisión Europea, que le obligan a proteger sus datos personales;
3. o en ausencia de las salvaguardias apropiadas anteriores, le pediremos su consentimiento explícito para la transferencia transfronteriza de sus datos personales o tomaremos cualquier otra medida que se reconozca que proporciona un nivel suficiente de protección de sus datos personales.
VI. VI. Gestión de incidentes
En caso de que se produzca una violación de la seguridad de los datos personales, el responsable del tratamiento de la empresa se lo notificará a usted y a la Autoridad responsable de la protección de datos personales sin demora (en un plazo máximo de 72 horas) y tomará todas las medidas necesarias para eliminar el daño y limitar o mitigar las consecuencias perjudiciales que se hayan producido debido a la violación de la seguridad de los datos personales.
VI. VII. Transparencia
Si decidimos modificar esta Política de Privacidad, las modificaciones se publicarán en este sitio web para que puedan revisarse en cualquier momento.
VII. Limitación de responsabilidad y descargo de responsabilidad
La BVLVL declina cualquier garantía sobre la disponibilidad, continuidad y accesibilidad del Sitio y de los contenidos y servicios que en él se incorporan. El Sitio y su contenido se entregan «tal cual». Usted asume toda la responsabilidad por el uso que haga del Sitio y de los Sitios Enlazados. Si no está satisfecho con la totalidad o parte del Sitio, puede dejar de utilizarlo.
La BVLVL declina toda garantía sobre la exactitud, integridad y fiabilidad del contenido del Sitio. Información sobre productos o servicios publicados en el Sitio, incluidos, entre otros, los contenidos de los servicios.
La BVLVL no será responsable de los daños indirectos, incidentales, especiales o punitivos, ni de ninguna pérdida indirecta, incluyendo pero no limitándose a la pérdida de beneficios, ingresos, datos o uso de datos.
La BVLVL rechaza por completo cualquier responsabilidad que se pueda derivar o esté relacionada de algún modo con el uso del sitio web y por los daños de cualquier tipo que puedan producirse al usuario o a terceros en relación con el uso o mal uso de los contenidos del sitio web. Asimismo, la BVLVL queda eximida de cualquier responsabilidad por los daños que pudieran sufrir los dispositivos que permiten el acceso al sitio web y los datos almacenados en dichos dispositivos durante el uso del sitio web, si los daños se produjeran por actos ilícitos de terceros, virus informáticos, etc., y otros casos de los que no sea responsable.
La BVLVL no se responsabiliza en modo alguno de la exactitud o fiabilidad de cualquier punto de vista, opinión, consejo o declaración que se haya publicado en el sitio web. La BVLVL tampoco se responsabiliza en modo alguno de cualquier tipo de pérdida o daño sufrido por el usuario por haber confiado en la información obtenida a través del sitio web. Los usuarios asumen toda la responsabilidad de evaluar la calidad, exactitud, utilidad o integridad de cualquier información, evaluación, punto de vista, opinión, consejo u otro contenido que esté disponible a través del sitio web.
El sitio web puede contener documentos, datos, información y enlaces a sitios web de terceros. Estos últimos sitios web no son propiedad de la BVLVL, ni la BVLVL tiene ningún control sobre los documentos, datos, información u otros sitios web mencionados y rechaza completamente cualquier responsabilidad, incluyendo, pero no limitado a la exactitud, integridad y disponibilidad del contenido de los sitios web creados por terceros. La BVLVL rechaza cualquier responsabilidad por los contenidos de cualquier tipo expuestos en dichas páginas web de terceros, así como por los posibles productos o servicios adquiridos a través de las mismas. Por consiguiente, cuando se utilicen los sitios web mencionados, estas Condiciones de uso no se aplicarán para ningún tipo de fin. El usuario visita esos sitios web por su propia cuenta y riesgo, y la BVLVL no se responsabiliza en modo alguno de tales acciones.
La BVLVL se reserva el derecho a impedir el acceso de direcciones IP (es decir, de usuarios) que se utilicen para acciones contrarias a estas Condiciones y no asumirá responsabilidad alguna por ello.
VIII. Modificaciones del Acuerdo de usuario del sitio web
La BVLVL está autorizada a modificar, sin previo aviso, el contenido de las presentes condiciones de uso del sitio web, la oferta de servicios, otras informaciones, así como todos los demás contenidos del sitio web, a condición de ponerlos a disposición del público en el sitio web, por lo que el usuario está obligado a revisar su contenido cada vez que visite el sitio web en cuestión. Las acciones contrarias eximen a la BVLVL de cualquier responsabilidad.
IX. Ley aplicable y varios
La ejecución, cumplimiento e interpretación de este Acuerdo de Usuario y la resolución de conflictos se regirán por las leyes de la República de Croacia.
El presente Acuerdo de Usuario se firma en Zagreb, Croacia. En caso de que surja alguna controversia en relación con el contenido o la ejecución del presente Acuerdo de Usuario, las partes resolverán las controversias mediante negociación amistosa en la medida de lo posible; si fracasa la negociación, cualquiera de las partes podrá presentar una demanda ante el tribunal popular competente en el lugar de la firma.
X. Datos de contacto de la BVLVL
BVLVL Ltd.,
Dirección: Ribnjak 40, 10000 Zagreb, Croacia
Número de registro (EUID): HRSR.081559343
NIF/NIF: HR58194309313
Este Acuerdo de usuario del sitio web se actualizó por última vez el 3 de marzo de 2024